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小紅書(shū)企業(yè)品牌號(hào)應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)?贊藏不是關(guān)鍵、評(píng)論才是

有很多品牌方的運(yùn)營(yíng)經(jīng)常問(wèn)到一些小紅書(shū)官方號(hào)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,官方號(hào)和個(gè)人號(hào)到底有什么不同,今天我們來(lái)分享一下品牌方的小紅書(shū)應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)?

  • 品牌方的運(yùn)營(yíng)主要考慮以下幾點(diǎn):

1、精美的圖片拍攝或設(shè)計(jì)

2、穩(wěn)定的推文周期

3、關(guān)于本行業(yè)的知識(shí)答疑、解惑、知識(shí)分享

4、周期性的活動(dòng)互動(dòng)、粉絲互動(dòng)

很多品牌方也很看重自己的贊藏,但是大家要明白,用戶喜歡看品牌號(hào)無(wú)非有幾點(diǎn):

1、產(chǎn)品吸引

2、內(nèi)容吸引

3、活動(dòng)吸引

個(gè)人運(yùn)營(yíng)者的分享對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更多是經(jīng)驗(yàn)獲取,而品牌號(hào)的分享對(duì)用戶更多來(lái)說(shuō)則是品牌、獎(jiǎng)勵(lì)或知識(shí)的吸引。品牌號(hào)運(yùn)營(yíng)者運(yùn)維的時(shí)候要考慮如果是你自己,你覺(jué)得你的內(nèi)容你自己喜歡嗎?你如果不喜歡,那就別推送了,因?yàn)槟氵B自己的說(shuō)服不了。

用戶之所以喜歡品牌,一方面是品牌會(huì)加深大家的信任度、另一方面是因?yàn)楸U隙?。小紅書(shū)平臺(tái)的品牌號(hào),更多的是增加小紅書(shū)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知跟信任。畢竟品牌千千萬(wàn),大眾的第一反應(yīng)都是會(huì)選擇自己所熟悉的。


這里也就意味著種草之前,你要先把自己種草了。深度站在品牌的角度去思考怎么樣推廣跟營(yíng)銷(xiāo)這些產(chǎn)品,今天這篇帖子我們就暫且圍繞小紅書(shū)來(lái)說(shuō)。

品牌號(hào)跟個(gè)人號(hào)是有區(qū)別的,個(gè)人號(hào)強(qiáng)調(diào)真實(shí)感,會(huì)讓人樂(lè)于接受。而品牌號(hào)不一樣,講究調(diào)性跟品質(zhì)。一個(gè)品牌如果圖片或者是文案都寫(xiě)的非常爛,怎么讓你的用戶信服你是一家企業(yè)或者是行業(yè)中的翹楚。雖然可能是個(gè)小品牌,但是也要盡量把自己運(yùn)營(yíng)的品牌往高級(jí)包裝。

所以在圖片展現(xiàn)板塊,要維持統(tǒng)一的調(diào)性、要有明確的產(chǎn)品展示和產(chǎn)品內(nèi)容。這里我們舉個(gè)例子,我們來(lái)看看以下這幾個(gè)品牌號(hào)。

  • 第一個(gè):歐萊雅

仔細(xì)看歐萊雅你們可以發(fā)現(xiàn),圍繞著點(diǎn)有新品招募體驗(yàn)、產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)、產(chǎn)品使用展示、產(chǎn)品使用對(duì)比、抽獎(jiǎng)、產(chǎn)品解說(shuō)、達(dá)人分享轉(zhuǎn)載等內(nèi)容。


這這些內(nèi)容大家都要仔細(xì)去研究,像新品招募體驗(yàn)就屬于活動(dòng)互動(dòng),可以借助“開(kāi)設(shè)話題”增加曝光的熱度。而產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)更多是圍繞著小紅書(shū)的店鋪,如果有小紅書(shū)店鋪的品牌方一定要適當(dāng)?shù)墓嫔坛堑幕顒?dòng),因?yàn)樾〖t書(shū)相對(duì)兩個(gè)板塊還是分的比較開(kāi)的,更多人可能習(xí)慣去淘寶搜索。


接下來(lái)的是產(chǎn)品使用展示,產(chǎn)品展示可以很好的增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解,提供一種可視化的產(chǎn)品效果來(lái)跟用戶展現(xiàn),通過(guò)圖片及文案達(dá)到用戶對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)理解。包括產(chǎn)品對(duì)比也算是一種解疑的過(guò)程。


接下來(lái)我們看抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)某種程度上是提升與平臺(tái)用戶的互動(dòng)性,雖然會(huì)吸引到一些貪小便宜的人來(lái)參加,但是無(wú)疑也是一種曝光跟吸粉的方式。之前我參加歐萊雅的氣墊抽獎(jiǎng)就被抽中了,然后就被種草了,所以這種方式也是有用的。


最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)達(dá)人轉(zhuǎn)載,達(dá)人轉(zhuǎn)載可以有效的增加用戶對(duì)品牌的信任感。畢竟內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧。所有平臺(tái),多的都是看熱鬧的人。這種達(dá)人的種草有助于提升形象,同時(shí)轉(zhuǎn)載的意義也有利于與博主的粉絲有一個(gè)互動(dòng),以及增加展示度。


畢竟如果品牌方是個(gè)大號(hào),被翻牌也跟中樂(lè)透差不多的。大家都特別希望被官方翻拍一個(gè)道理。


按照這種節(jié)奏,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一天一個(gè)內(nèi)容都持續(xù)了一周,滿足了我上面說(shuō)的幾個(gè)大點(diǎn)。仔細(xì)一下也發(fā)現(xiàn)他們的贊藏一般,但是評(píng)論區(qū)卻比較活躍。

評(píng)論才是品牌號(hào)最重視的內(nèi)容!因?yàn)檫@樣才知道粉絲對(duì)你們的產(chǎn)品或者是內(nèi)容感興趣程度。收藏可能還代表了她想進(jìn)一步了解知識(shí),但是點(diǎn)贊對(duì)于品牌號(hào)來(lái)說(shuō)真的意義不大。


當(dāng)然歐萊雅是美妝護(hù)膚類(lèi),本身也挺多產(chǎn)品可以分享的。這里要強(qiáng)調(diào)一下,品牌方不能覺(jué)得投放浪費(fèi)錢(qián),其實(shí)穩(wěn)定跟有計(jì)劃的投放是有利于增強(qiáng)品牌曝光跟轉(zhuǎn)化的。

  • 第二個(gè):觀夏

這個(gè)賬號(hào)算是后起之秀,但是發(fā)展的算是比較好的。主要是賣(mài)香氛,大家可以看一下這個(gè)賬號(hào)的整體格調(diào)都是比較高品質(zhì)而且統(tǒng)一的。我們仔細(xì)看看也發(fā)現(xiàn)了它整體的內(nèi)容主要有產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹、活動(dòng)互動(dòng)。


大家一定要記住,學(xué)習(xí)都要靠自己的觀察跟收集。要時(shí)刻去觀察一些好的賬號(hào)火的一些原因,自己總結(jié)應(yīng)有這樣的學(xué)習(xí)才算是沒(méi)有白費(fèi)。

這個(gè)品牌前兩個(gè)月也是投放了很多家居類(lèi)的博主成功突圍,他們不僅是小紅書(shū)、抖音上也看到他們的身影。從而短時(shí)間內(nèi)的知名度快速上漲,成功獲取一批用戶的認(rèn)可和追從。

像我們的家居品類(lèi)都可以參考學(xué)習(xí)一下,他們算是小眾產(chǎn)品里面短時(shí)間內(nèi)成功突圍的;也特別符合我們說(shuō)的品牌投放周期里面,三個(gè)月就可以檢測(cè)到產(chǎn)品是否適合平臺(tái)的發(fā)展調(diào)性。后面再跟大家分享選品這一塊的內(nèi)容。關(guān)于產(chǎn)品適不適合投放,也是一門(mén)技巧。

根據(jù)上面這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們都可以看到離不開(kāi)以上幾個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn),所以大家一定要記住了。寫(xiě)完文章之后要注意檢查,關(guān)于內(nèi)容板塊的要點(diǎn),用詞。個(gè)人出現(xiàn)錯(cuò)別字可能沒(méi)什么,品牌方一定要注意這些細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能獲取用戶的認(rèn)可。

那么,關(guān)于品牌號(hào)的文案應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?

這里要跟大家強(qiáng)調(diào)一下,品牌號(hào)的文案撰寫(xiě)跟個(gè)人號(hào)還是有比較大的區(qū)別的。這個(gè)區(qū)別在于寫(xiě)作時(shí)的一個(gè)風(fēng)格跟人稱(chēng)。個(gè)人號(hào)更多是以第一人稱(chēng)的角度來(lái)做分享,而品牌號(hào)更多是以第三人稱(chēng)的角度要寫(xiě)。

品牌號(hào)的內(nèi)容要有格調(diào)、調(diào)性,用詞相對(duì)來(lái)說(shuō)要精簡(jiǎn)、高級(jí)一點(diǎn),詞語(yǔ)性描述會(huì)更多。同時(shí)要賦予自己品牌產(chǎn)品價(jià)值以及介紹,整體的目標(biāo)要圍繞著提起用戶興趣,有種產(chǎn)品文宣的意思。


這里我們看看觀夏的這篇文,拆分一下,我們就以置頂?shù)倪@篇來(lái)拆解:

  • 首先:標(biāo)題

  • 我們可以看到主題:香氛

  • 主題怎么了:橘子汽水(強(qiáng)調(diào)味道)


  • 第一段:產(chǎn)品引入,時(shí)節(jié)夏天(表明季節(jié)和產(chǎn)品)

  • 第二段:產(chǎn)品理念(賦予價(jià)值)

  • 第三段:產(chǎn)品體驗(yàn)(賣(mài)家秀)

  • 第四段:加深種草(無(wú)用儀式感諷刺口味卻吸引大家嘗新的心理)

我們仔細(xì)一下通篇都是非常有亮點(diǎn),同時(shí)沒(méi)有廢話。字?jǐn)?shù)精簡(jiǎn),圖片展示跟文章相呼應(yīng),調(diào)性極強(qiáng)。

所以品牌號(hào)在寫(xiě)作的時(shí)候,盡量要講的易懂同時(shí)有價(jià)值。這個(gè)寫(xiě)作特點(diǎn)對(duì)于其他平臺(tái)也是通用的,我們到時(shí)候再分享。


這里大家要明白一點(diǎn),品牌方如果開(kāi)設(shè)了店鋪的話,可以深度利用后臺(tái)的CPM為自己的品牌號(hào)做推廣。這樣對(duì)于曝光跟漲粉是十分有效,也可以檢測(cè)文案的受歡迎程度跟品牌的一個(gè)認(rèn)知度。

原文出處:厚孜網(wǎng)絡(luò)

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