支付寶燈火商業(yè)化窗口期, 誰(shuí)更適合入局?
支付寶從用戶體量上看,十億級(jí)的用戶體量,在國(guó)內(nèi)也僅有支付寶、微信、抖音。支付寶這種來(lái)源于真金白銀消費(fèi)行為的人群畫像、流量劃分,在整個(gè)商業(yè)社會(huì)中都是獨(dú)一份的;
從營(yíng)銷價(jià)值上看,支付寶是一個(gè)巨大的服務(wù)類app。400萬(wàn)商家小程序,深入下探到生活的方方面面,覆蓋出行、醫(yī)療、校園等超150個(gè)垂直服務(wù)場(chǎng)景。
支付寶向廣告主提供的“服務(wù)型流量”,通過(guò)支付寶首頁(yè)、搜索、推薦、腰封、支付頁(yè)等等高曝光流量位,五福、紅包、支付寶會(huì)員等等活動(dòng)IP,更準(zhǔn)確地服務(wù)于企業(yè)在不同時(shí)間階段的不同營(yíng)銷訴求。
支付寶燈火商業(yè)化窗口期, 誰(shuí)更適合入局?
1、強(qiáng)服務(wù)屬性品牌
與當(dāng)下已成規(guī)模的各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相比,支付寶稱得上是服務(wù)流量的第一平臺(tái)。不止吃喝玩樂,支付寶幾乎已經(jīng)覆蓋了吃喝玩樂、政務(wù)溝通、理財(cái)金融等等服務(wù),隨時(shí)隨地滿足人們過(guò)日子的服務(wù)需求。這是其他平臺(tái)所不具備的流量。
長(zhǎng)期以來(lái),以服務(wù)行業(yè)為代表的非標(biāo)品營(yíng)銷,困于人群圈層難觸達(dá)、用戶信任難達(dá)成。支付寶在服務(wù)心智上的成熟與技術(shù)提供上的老練,讓用戶建立起從支付寶獲取所需服務(wù)的使用慣性。這無(wú)疑是最大的機(jī)會(huì)所在。比如,回收等行業(yè),就是基于支付寶的信任屬性,發(fā)展成了平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)行業(yè),近期在支付寶有千萬(wàn)人次的使用規(guī)模。
支付寶也在積極進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)。從此前在視頻、直播領(lǐng)域的嘗試,到興趣社區(qū)等等,支付寶用內(nèi)容助力強(qiáng)服務(wù)屬性品牌,試水多樣化流量變現(xiàn)的可能性。
2、高客單價(jià)品牌
支付寶有可以識(shí)別出來(lái)的高凈值人群。在10億的支付寶用戶中,有超9億的會(huì)員用戶,其中,會(huì)員等級(jí)在鉑金、鉆石以上人群達(dá)數(shù)千萬(wàn)。且從年齡維度上看,鉑鉆會(huì)員一半是18-35歲年輕人群,凈值高、購(gòu)買力好、新事物接受能力強(qiáng),是這一人群的共通特質(zhì)。
這給高客單價(jià)品牌預(yù)埋下對(duì)話高凈值消費(fèi)者的機(jī)會(huì)場(chǎng)景。過(guò)去一年,lululemon、資生堂、Sisley、榮耀等品牌也已經(jīng)躬身入局,通過(guò)類似會(huì)員頻道這樣的直接觸達(dá)渠道,實(shí)現(xiàn)直接成交,或?qū)⒛繕?biāo)客群引流到品牌小程序。在支付寶收獲產(chǎn)品宣發(fā)與拉新促活的雙重效果,為品牌帶來(lái)更強(qiáng)的增長(zhǎng)確定性。
3、快消品牌
根據(jù)支付寶廣告事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)劉鄭透露的數(shù)據(jù),目前,汽車類、快消類品牌是與“支付寶燈火”數(shù)字推廣平臺(tái)合作較多的行業(yè)。這也與支付寶的商業(yè)化模式息息相關(guān)。
除了更有效洞察消費(fèi)趨勢(shì),可以將消費(fèi)連接預(yù)埋到每一次的支付中。根據(jù)劉鄭的分享,在用戶的支付過(guò)程中通過(guò)設(shè)置類似“一元加購(gòu)”這樣的引導(dǎo)鏈路,對(duì)商品的交易達(dá)成起到很好的促成效果;而像在支付完成頁(yè)的優(yōu)惠券發(fā)放、對(duì)外跳轉(zhuǎn),支付寶能夠很有效地幫助品牌實(shí)現(xiàn)自閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從一次購(gòu)買到多次購(gòu)買的用戶再轉(zhuǎn)化。
這樣的鏈路設(shè)置,也更符合強(qiáng)調(diào)高曝光、高復(fù)購(gòu)的快消行業(yè)營(yíng)銷邏輯。在支付寶的助力下,快消品牌可以在一個(gè)高購(gòu)買意向的消費(fèi)心理場(chǎng)景中,完成對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買提示,從而讓效果發(fā)生。
對(duì)于大多數(shù)品牌來(lái)說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是用戶的深度運(yùn)營(yíng)。正如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng),如今有了支付寶這條鯰魚的加入,無(wú)疑更增看點(diǎn)。一眾傳統(tǒng)大平臺(tái)和各家廣告新勢(shì)力的表現(xiàn)如何,大叔將持續(xù)關(guān)注。
原文出處:厚孜網(wǎng)絡(luò)
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